相手が言っていることが聞き取れなかったら【聞き取れなかった部分だけ聞き返すフレーズ】

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前回のコラムは、相手が言ったことを聞き取れなかった時にどんなフレーズを使って聞き返せばいいかというお話でした↓

いただいたコメントの中に「ニュージーランド人は “Pardon?” を好んで使って、アメリカ人がよく使う “Sorry?” はそれほど使わない」とありました。確かに、私の感覚でもニュージーランドでは “Pardon?” を使う人がかなり多いと思います。

初対面の人にも年上の人にも使えるので、一番無難な聞き方かもしれませんね。

今回は「聞き返しても聞き取れなかった時、相手をうんざりさせずにもう一度聞き返す方法」を紹介します。

“Pardon?” をやめてみる

とてもよく使われると紹介しておいて何ですが、Pardon?” や “Sorry?” をやめてみましょう

そもそも “Pardon?” や “Sorry?” は「もう一度言ってもらえますか?」という意味です。

そうすると相手は「あー、もう1回同じこと言わないといけないの?」という気持ちになるかもしれません。何度も聞き返すのは気がひける…と感じるのはこの部分が大きいのではないでしょうか。

なので、全文を言ってもらわなくていいようにすればいいんです。
では、どんなふうに聞き返せばいいのでしょうか?

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聞き取れなかった部分だけ聞き返す

全部が全部まったく聞き取れないということは、そんなに無いはずです。

何かが聞き取れた時は、聞き取れなかったところだけ聞き返せばいいんです。例えば、相手が、

  • I went to ◯◯ restaurant with Catherine last week and we ate frog legs!

と言っているとして話を進めてみましょう。

Wag the frog

聞き取れなかったところだけを聞き返す、というのはこんなカンジです↓

  • “I” だけ聞き取れて、他が分からなかった場合
    → You did what?
  • “I went to” が聞き取れて、その後が分からなかった場合
    → You went where?
  • 誰と行ったか聞き取れなかった場合
    → (You went) with who?
  • いつ行ったのか聞き取れなかった場合
    → You went when?
  • 何を食べたか聞き取れなかった場合
    → You ate what?

という風に、どこが分からなかったかをピンポイントで質問することで、相手も “Pardon?” と何度も言われて同じことを何回も繰り返すよりも会話がスムーズに運びます。

名前を聞き返す時はどうすればいい?

人の名前が聞き取れないこと、本当にしょっちゅうです!

日本人にとって外国人の名前ほどやっかいなものはありません。外国ではわりとよくある名前でも、ササッと早口で言われたらもうダメです。

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でも、そんな時もちゃんと聞き返しましょう。
以前にもコラムで紹介した通り、英語では “Thank you, John.” や “Hi, Kat!” のように、会話の隅々に相手の名前を入れるのが基本なので、一回目を逃したら後はどんどん聞きづらくなるばかり…


名前を聞き取れない場合は、スペルを聞くといいですよ。その場合は、

  • How do you spell your name?
  • Could you spell your name?
  • How do you spell that?
  • Can you spell that for me?

なんかをよく使います。
相手は名前を覚えようとしてくれている、と好感をもってくれるでしょう。

また、逆の場合もあって、外国の人にとっては日本人の名前もやっかいです。
私のファーストネームはシンプルなYokoですが、名字のOsadaはほとんどの場合、”How do you spell that?” と聞かれるので、聞き返すということは決して恥ずかしいことではないのです。

今日から早速試してみてください!会話がきっと楽しくなりますよ。

■アルファベットをきちんと確認したい時に役立つ “for” の使い方はこちらで紹介しています↓

■一度聞いたのに忘れちゃった…というような場合には、こちらのフレーズも役に立ちます!↓

■前回のコラムを読み逃した方はこちらからご覧いただけます↓

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■聞き取れない場合とは反対に、言いたいことが通じない時の対処法はこちらで紹介しています↓

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