日刊英語ライフ＋のメンバーとしてログインしても、記事を閲覧しようとするとログアウトしてしまう不具合が発生しているようです。
この問題が当サイトの運営で利用しているWordpressの問題なのか、それともChromeやSafari、edgeといったブラウザの問題なのか、現在原因がわかっておりません。
ぜひ一度、以下のことをお試しください。
実際にメンバーの方からの問い合わせをいただいた際、これらのことを試してみていただいた結果、なぜか翌日に問題なく閲覧できるようになっていたとご報告をいただきました。
ログアウト→ログインを再度試みる
ログインページ（リンク）で、上記のスクリーンショットを参考にログアウト状態を再度確認しみてください。
ログアウトされている場合は再度ログイン。ログインしている場合は一度手動でログアウトして、再度ログインをお試しください。
単純なことですが、これで解決できることがあります。
キャッシュのクリアをする
二つ目に試していただきたいのは「キャッシュのクリア」です。
ChromeやSafari、Edgeといったブラウザには「キャッシュ」と呼ばれる以前読み込んだ情報を保存しておく機能があります。この機能があることで、メンバーとしてログインしても、以前の状態を読み込んでログインしていないように表示されていることがあります。
通常、このキャッシュによって「広告が非表示になるのはずなのに広告が表示される」といった問題が起こることがありますが、場合によっては「ログインしているのにログアウトしている状態」になってしまうのかもしれません。
キャッシュをクリアにする方法はブラウザによって異なります。
Googleなどの検索エンジンで「ブラウザ名」「使っている端末」「キャッシュのクリア」という3つのキーワードを使ってキャッシュをクリアする方法を探してみてください。
例：「Safari iPhone キャッシュのクリア」「Chrome Galaxy キャッシュのクリア」など
違うブラウザや、同じブラウザのプライベートタブを使ってみる
不具合がブラウザ側の問題の場合、違うブラウザに変えたり、不具合が発生してるのと同じブラウザでも、プライベートタブ（シークレットタブ）を使ってみることで問題なく閲覧いただくことができます。
プライベートタブ（シークレットタブ）の使い方は上記のキャッシュのクリア同様「ブラウザ名」「使っている端末」「プライベートタブ」で検索すると使い方が出てくると思います。
Cookieをクリアにする
最後に試していただきたいのは「Cookieのクリア」です。
ただしこの解決策は注意が必要なので、すべての人に試して欲しいことではありません。試したことで起こるかもしれないことを理解の上、自己責任で行ってください。
「Cookieのクリア」は他のサイトのログイン情報が削除されてしまう可能性があります。そのためCookieのクリア後は、他のログインが必要なサイトを訪れたとき、再度ログインを求められることがあります。
「Cookie」のクリアの行い方も検索エンジンで「ブラウザ名」「使っている端末」「Cookieのクリア」で操作方法を見つけることができます。
それでも解決しない場合は
冒頭でも触れたとおり、メンバーのなかで同じ不具合に遭遇された方がいました。
その方は解決方法を試したときはうまくいかなかったのですが、翌朝閲覧してみたところ、問題なく表示されたそうです。なので、ぜひ試した後は少し時間を開けてみてください。
それでも解決しない場合は以下の情報とともに、問い合わせフォームからご連絡いただけると幸いです。状況を教えていただきながら、一緒に解決策を探していきたいと思います。
- お使いの端末（iPhone 13、Pixel 7aなど）
- OS（iOS、Windows、Androidなど。バージョンも教えていただけると助かります）
- ブラウザ（ChromeやSafariなど）
